先日、会社PC（Windows7）を立ち上げようとするとログイン画面で
「user profile service サービスによるログオンの処理に失敗しました」と
出て、ログインできなくなってました。
再起動しても同じ状態。
長いことPC使ってるけどこんなの初めてです。
調べてみると、ユーザープロファイルが読み込めなくてログオン(ログイン)できない状態で
何故こんなことが起こるかは不明ですが、結構多いみたいですね。
マイクロソフトのページにまさしく希望のトラブル対策ページがありました。
"ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました" エラー メッセージが表示される
https://support.microsoft.com/kb/947215
しかしこのプロファイルのデータがどこにあるのかが分かりにくいので、下記のサイトを参照。
「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました」のエラー
http://vogel.at.webry.info/201407/article_13.html
お陰ですぐに解決出来ました。
ここで手順を簡単に説明します。
１）Windowsをセーフモードで立ち上げる
問題の画面のままでは何もできません。
まずはシャットダウンし、起動時に［F8］キーを連打して、セーフモードで起動します。
２）レジストリ エディター画面を表示する
［スタート］ボタンをクリックし、［検索］ボックスに［regedit］と入力し［Enter］キーを押します。
３）該当のファイルを表示させる
レジストリ エディター画面の左ウインドウで
［HKEY_LOCAL_MACHINE］をダブルクリック、その下層の［SOFTWARE］をダブルクリック、
その下層の［Microsoft］をダブルクリック、
その後、［Windows NT］→［CurrentVersion］→［ProfileList］とダブルクリックしていきます。
４）該当のフォルダの名前を変更する
S-1-5 (SID キー) から始まり、その後に長い数が続くフォルダーを見つけます。
ａ）.bak の付いていないフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。
「.ba」と入力し、Enter キーを押します。
フォルダー名の末尾の .bak を削除し、Enter キーを押します。
フォルダー名の末尾の .ba を .bak に変更し、Enter キーを押します。
ｂ）S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、.bak で終わるフォルダーが 1つだけある場合は、
そのフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。
フォルダー名の末尾の .bak を削除し、Enter キーを押します。
５）[RefCount]の値データを修正
詳細ウィンドウで .bak の付いていないフォルダーをクリックし、
[RefCount] をダブルクリックして、「0」と入力し、[OK] をクリックします。
※表記は「16進数」で
６）[State] の値データを修正
詳細ウィンドウで .bak の付いていないフォルダーをクリックし、
[State] をダブルクリックして、「0」と入力し、[OK] をクリックします。
※表記は「16進数」で
７）レジストリ エディターを終了します。
８）コンピューターを再起動します。
これで、通常通りのログオンができるようになっています。
朝会社に来て一番にこんな画面が出た時はかなり焦りましたが、落ち着いて調べると
こうやって対処マニュアルや、それを補完する記事を書いてくださっている方も
いらっしゃるので、本当に助かります。
あらためて感謝いたします。
